Protection et Sécurité

Découvrez comment vos fonds sont protégés et comment éviter les tentatives de fraude.

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Agréé par la CySEC

Services de courtage réglementés

iFOREX Europe est agréé et réglementé par la Commission des valeurs mobilières et des échanges de Chypre (CySEC). En conséquence, nous faisons régulièrement l'objet d'audits et de contrôles, garantissant ainsi la mise à jour constante de nos procédures internes. Ceci contribue à assurer une gouvernance rigoureuse et à offrir à nos clients la confiance que leurs fonds sont sécurisés lors des dépôts, du trading et des retraits.

Fonds des clients

Les fonds des clients sont détenus dans des comptes séparés auprès de banques de premier plan, entièrement distincts du capital de la société, afin d’être pleinement protégés.

Gestion prudente des risques

Nos équipes professionnelles gèrent les risques afin d’assurer une exposition minimale aux perturbations du marché, garantissant ainsi une expérience de trading stable.

Services de chiffrement

Les données des clients sont sécurisées grâce à des protocoles de chiffrement, des pare-feux et des protocoles SSL.

Responsabilité d'une société cotée en bourse

Coté à la Bourse de Londres (IFRX), le groupe iFOREX est soumis à des obligations de publication d'informations, offrant ainsi un niveau supplémentaire de transparence et de responsabilité.

Coordonnées :

Nous assurons une assistance via téléphone, email et chat..

Visitez notre page contactez-nous

Appels entrants :

iFOREX Europe ne contacte que les clients qui se sont inscrits auprès de nous. Nous ne passons jamais d’appels non sollicités (« cold calls ») et n’envoyons pas d’e-mails inattendus. Si vous en recevez, sachez qu’ils ne proviennent pas d’iFOREX Europe.

Pratiques sécurisées pour les dépôts

Lorsque vous effectuez des dépôts auprès d’iFOREX Europe, il est essentiel que vous utilisiez uniquement les méthodes précisées sur notre site officiel.

Soyez vigilant

Si vous recevez des communications prétendant venir de notre part vous demandant d’effectuer un dépôt via une nouvelle méthode ou vers un nouveau compte bancaire, soyez prudent.

Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires par téléphone

Si l’on vous demande vos coordonnées de carte bancaire par téléphone, rappelez-vous que notre personnel ne vous demandera jamais ces informations.

Prenez le temps de réfléchir

Ne vous laissez pas intimider par des interlocuteurs insistants qui vous poussent à agir rapidement sous prétexte de sauver vos finances.

Seuls les dépôts effectués via l’application ou la plateforme officielle d’iFOREX Europe sont sécurisés.

Un employé d’iFOREX Europe ne vous demandera jamais :

Votre numéro de carte bancaire
Votre mot de passe pour la plateforme de trading
De trader sur une autre plateforme qu’iFOREX Europe
De transférer de l’argent vers d’autres emplacements
Vos mots de passe pour des applications privées (par ex. Facebook, Gmail)

Un employé d’iFOREX Europe ne vous appellera jamais pour :

Prétendre provenir d’une autre plateforme
Vous demander d’installer quoi que ce soit d’autre que l’application iFOREX Europe

Sécurité des e-mails :

Les employés d’iFOREX Europe utilisent exclusivement des adresses e-mail officielles d’iFOREX Europe.

étapes essentielles de sécurité:

Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) :
Ajoutez une couche supplémentaire de sécurité en exigeant votre mot de passe et un code envoyé sur votre téléphone. Configurez-la dans les paramètres de votre compte.
Choisissez un mot de passe robuste :
Utilisez un mot de passe complexe composé de lettres, chiffres et symboles. Ne le partagez avec personne et souvenez-vous que nous ne vous le demanderons jamais.
Protégez votre mot de passe :
Accédez toujours directement à notre site, évitez les liens provenant de sources inconnues. Ne sauvegardez pas vos mots de passe dans les navigateurs des appareils partagés, et changez régulièrement votre mot de passe.
Effectuez des analyses antivirus :
Scannez régulièrement vos appareils contre les logiciels malveillants à l’aide d’un antivirus fiable. Supprimez immédiatement tout logiciel suspect.
Mettez à jour votre système et votre navigateur :
Configurez vos appareils pour recevoir automatiquement les dernières mises à jour de sécurité.
Ne partagez jamais vos identifiants :
Ne communiquez jamais vos identifiants ou mots de passe et ne les saisissez pas sur des sites non fiables. La protection de vos identifiants est essentielle à la sécurité de votre compte.

Phishing

Le phishing est une technique fréquemment utilisée par des attaquants pour voler des informations personnelles en se faisant passer pour une source fiable.

Les escroqueries par phishing imitent souvent des marques reconnues telles qu’iFOREX Europe afin de tromper les utilisateurs et obtenir leurs informations personnelles. Protégez-vous en suivant ces recommandations :

Protégez-vous en suivant ces recommandations :

Vérifiez les e-mails et messages :
Soyez vigilant face aux e-mails, SMS ou messages non sollicités prétendant provenir de notre société. Les communications officielles ne vous demanderont jamais votre mot de passe ni d’autres informations sensibles.
Vérifiez soigneusement les liens :
Évitez de cliquer sur les liens provenant de sources inconnues. Si un lien vous semble suspect, survolez-le avec votre souris pour voir l’URL complète, ou accédez directement à notre site en saisissant manuellement l’adresse dans votre navigateur.
Ne téléchargez pas de pièces jointes inconnues :
Les e-mails de phishing contiennent souvent des pièces jointes susceptibles d’installer des logiciels malveillants. Téléchargez uniquement les pièces jointes provenant d’expéditeurs de confiance.
Signalez toute activité suspecte :
Si vous recevez un message ou un e-mail suspecté d’être une tentative de phishing, signalez-le-nous immédiatement afin que nous puissions agir en conséquence.

En résumé – Restez vigilant, restez en sécurité

Les escrocs profitent souvent des tensions financières durant les périodes incertaines. Fiez-vous à votre instinct en ligne et restez vigilant.

Les promesses de rendements élevés avec peu de risque sont généralement des escroqueries.
Mettez régulièrement à jour votre mot de passe.
Surveillez toute activité inhabituelle sur votre compte.
Contactez-nous immédiatement en cas de suspicion de fraude.